Politika zasebnosti

Uvod

Dobrodošli na spletni strani Ginevo Vuzeme. Vaša zasebnost je za nas zelo pomembna. Ta dokument opisuje, kako zbiramo, uporabljamo in ščitimo vaše osebne podatke v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov (GDPR).

Z uporabo naše spletne strani se strinjate s praksami, opisanimi v tem dokumentu.

Kdo je upravljavec vaših podatkov?

Upravljavec vaših osebnih podatkov je:

Ginevo Vuzeme d.o.o.
Via Montona 15
1000 Ljubljana
Slovenija
ID za DDV: SI12345678
E-pošta: info@ginevo-vuzeme.sbs

Katere podatke zbiramo?

Osebni podatki, ki nam jih posredujete:

  • Ime in priimek
  • Kontaktni podatki (e-poštni naslov, telefonska številka)
  • Podatki za račun in dostavo (naslov, poštna številka, mesto, država)
  • Informacije iz kontaktnega obrazca

Podatki, ki jih zbiramo samodejno:

  • IP naslov
  • Informacije o brskalniku in napravi
  • Geografska lokacija (približna)
  • Informacije o prometu na spletni strani (strani, ki ste jih obiskali, čas, preživet na strani, itd.)

Kako uporabljamo vaše podatke?

Vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:

  • Obdelava in izpolnjevanje naročil
  • Komunikacija z vami glede vaših naročil in vprašanj
  • Izboljšanje naših izdelkov in storitev
  • Prilagajanje vaše izkušnje na naši spletni strani
  • Marketinški nameni (z vašim predhodnim soglasjem)
  • Izpolnjevanje pravnih obveznosti

Soglasje za obdelavo osebnih podatkov

Obdelava vaših osebnih podatkov temelji na naslednjih pravnih podlagah:

  • Vaše soglasje (npr. prijava na e-novice)
  • Izpolnitev pogodbe (npr. obdelava naročila)
  • Pravna obveznost (npr. shranjevanje računovodskih evidenc)
  • Zakoniti interes (npr. analiza prometa na spletni strani)

Soglasje za marketinške komunikacije

Če ste dali soglasje za prejemanje marketinških komunikacij od nas, vam lahko pošiljamo informacije o naših izdelkih, storitvah, promocijah in posebnih ponudbah. Te komunikacije lahko pošiljamo po e-pošti, SMS-u ali drugih elektronskih komunikacijskih sredstvih.

Svoje soglasje za prejemanje marketinških komunikacij lahko kadar koli prekličete s klikom na povezavo za odjavo v vsaki marketinški komunikaciji ali tako, da nas kontaktirate na info@ginevo-vuzeme.sbs.

Soglasje za uporabo piškotkov

Naša spletna stran uporablja piškotke za zbiranje informacij o vašem obisku in za izboljšanje vaše izkušnje brskanja. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo v vaš računalnik ali mobilno napravo, ko obiščete spletno stran.

Uporabljamo naslednje vrste piškotkov:

  • Nujni piškotki: ti piškotki so potrebni za delovanje spletne strani in jih ni mogoče izključiti.
  • Učinkovitostni piškotki: ti piškotki zbirajo informacije o tem, kako uporabniki uporabljajo spletno stran, na primer katere strani obiskujejo najpogosteje.
  • Funkcionalni piškotki: ti piškotki omogočajo spletni strani, da si zapomni vaše izbire (npr. jezik, regija).
  • Marketinški piškotki: ti piškotki se uporabljajo za sledenje vašim dejavnostim na spletni strani, da vam lahko prikažemo ustrezne oglase.

Več informacij o piškotkih najdete v naši Politiki piškotkov.

Kako varujemo vaše podatke?

Vaše osebne podatke ščitimo s tehničnimi in organizacijskimi ukrepi, ki zagotavljajo njihovo varnost in preprečujejo nepooblaščen dostop, izgubo, uničenje ali zlorabo. Ti ukrepi vključujejo:

  • Šifriranje podatkov
  • Varno shranjevanje podatkov
  • Omejitev dostopa do podatkov samo za pooblaščene osebe
  • Redne posodobitve varnostnih ukrepov
  • Izobraževanje zaposlenih o varstvu osebnih podatkov

Kako dolgo shranjujemo vaše podatke?

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namenov, za katere so bili zbrani, ali kolikor to zahteva veljavna zakonodaja. Natančni roki shranjevanja so:

  • Podatki, povezani z naročili: 10 let (zaradi računovodskih in davčnih razlogov)
  • Podatki iz kontaktnega obrazca: 3 leta
  • Podatki o prijavi na e-novice: do preklica soglasja
  • Podatki o prometu na spletni strani: 2 leti

S kom delimo vaše podatke?

Vaše osebne podatke lahko delimo z naslednjimi kategorijami prejemnikov:

  • Dostavne službe (za dostavo naročil)
  • Plačilne prehode (za obdelavo plačil)
  • Ponudniki tehnične podpore (za delovanje spletne strani)
  • Marketinške agencije (z vašim izrecnim soglasjem)
  • Državni organi (če to zahteva zakon)

Vsi prejemniki vaših osebnih podatkov so dolžni spoštovati pravila varstva osebnih podatkov in lahko vaše podatke uporabljajo samo za namene, za katere smo jim jih posredovali.

Kakšne so vaše pravice?

V skladu z GDPR imate naslednje pravice:

  • Pravica do dostopa do vaših osebnih podatkov
  • Pravica do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov
  • Pravica do izbrisa ("pravica do pozabe")
  • Pravica do omejitve obdelave
  • Pravica do prenosljivosti podatkov
  • Pravica do ugovora obdelavi
  • Pravica do preklica soglasja za obdelavo
  • Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu

Če želite uveljavljati katero koli od teh pravic, nas kontaktirajte na info@ginevo-vuzeme.sbs. O obdelavi vaše zahteve vas bomo obvestili v 30 dneh.

Mednarodni prenos podatkov

Vaši osebni podatki se lahko prenesejo v države zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP), če je to potrebno za obdelavo vaših podatkov. V takem primeru bomo zagotovili, da bo prenos podatkov zaščiten z ustreznimi zaščitnimi ukrepi, kot so standardne pogodbene klavzule, ki jih je odobrila Evropska komisija.

Povezave do drugih spletnih strani

Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do drugih spletnih strani, ki niso pod našim nadzorom. Te spletne strani imajo svoje politike zasebnosti in ne odgovarjamo za njihove prakse. Priporočamo vam, da preberete politike zasebnosti teh spletnih strani.

Spremembe tega dokumenta

Ta dokument lahko občasno posodobimo, da odraža spremembe v naših praksah varstva osebnih podatkov ali spremembe v zakonodaji. Vse spremembe tega dokumenta bodo objavljene na tej spletni strani. Priporočamo, da redno preverjate to stran, da ste obveščeni o trenutni različici politike zasebnosti.

Kontakt

Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov ali želite uveljavljati svoje pravice, nas kontaktirajte:

Ginevo Vuzeme d.o.o.
Via Montona 15
1000 Ljubljana
Slovenija
E-pošta: info@ginevo-vuzeme.sbs
Telefon: +386 11362793

Lahko pa tudi kontaktirate našega pooblaščenca za varstvo osebnih podatkov na: gdpr@ginevo-vuzeme.sbs

Datum veljavnosti

Ta dokument velja od 1. januarja 2023.