Pogoji uporabe

Uvod

Dobrodošli na spletni strani Ginevo Vuzeme. Ti pogoji uporabe (v nadaljevanju "Pogoji") urejajo dostop in uporabo spletne strani ginevo-vuzeme.sbs (v nadaljevanju "Spletna stran") in vseh povezanih storitev, ki jih ponuja podjetje Ginevo Vuzeme d.o.o. (v nadaljevanju "Mi", "Nas" ali "Naši").

Z dostopom ali uporabo Spletne strani se strinjate s temi Pogoji. Če se s temi Pogoji ne strinjate, Spletne strani ne uporabljajte.

Definicije

V teh Pogojih imajo naslednji izrazi naveden pomen:

  • Vsebina - označuje vse besedilo, slike, grafike, logotipe, ikone, zvočne posnetke, digitalne datoteke, programsko opremo, podatke in druge materiale, ki so na voljo na Spletni strani.
  • Uporabnik - označuje katero koli fizično ali pravno osebo, ki dostopa do Spletne strani ali jo uporablja.
  • Izdelki - označuje vse izdelke in storitve, ki se ponujajo na Spletni strani.
  • Naročilo - označuje zahtevo Uporabnika za nakup Izdelkov preko Spletne strani.
  • Pogodba - označuje pogodbo o nakupu Izdelkov med Vami in Nami.

Sprejem pogojev

Z uporabo Spletne strani potrjujete, da ste prebrali, razumeli in se strinjate s temi Pogoji. Če se s temi Pogoji ne strinjate, Spletne strani ne uporabljajte.

Pridržujemo si pravico, da kadar koli spremenimo ali dopolnimo te Pogoje. Spremembe in dopolnitve začnejo veljati z objavo na Spletni strani. Vaša nadaljnja uporaba Spletne strani po objavi sprememb in dopolnitev se šteje za soglasje s temi spremembami in dopolnitvami.

Intelektualna lastnina

Vsa Vsebina na Spletni strani je naša lastnina ali lastnina naših licenčnih dajalcev in je zaščitena z avtorskimi pravicami, blagovnimi znamkami in drugimi zakoni o intelektualni lastnini.

Nimate pravice uporabljati, kopirati, reproducirati, spreminjati, objavljati, distribuirati ali na kakršen koli drug način izkoriščati Vsebine brez našega predhodnega pisnega soglasja, razen v primerih, ki jih dovoljujejo ti Pogoji ali veljavna zakonodaja.

Vse blagovne znamke, logotipi in imena storitev, prikazani na Spletni strani, so naše blagovne znamke ali blagovne znamke ustreznih lastnikov. Uporaba teh blagovnih znamk brez našega predhodnega pisnega soglasja ni dovoljena.

Uporaba spletne strani

Strinjate se, da Spletne strani ne boste uporabljali za:

  • Neavtoriziran dostop do naših sistemov ali omrežij.
  • Zbiranje ali shranjevanje osebnih podatkov drugih uporabnikov brez njihovega soglasja.
  • Pošiljanje nezaželene ali neavtorizirane komercialne komunikacije.
  • Širjenje virusov, zlonamerne programske opreme ali druge škodljive kode.
  • Motenje ali oviranje delovanja Spletne strani.
  • Kršenje veljavne zakonodaje.
  • Objavljanje vsebine, ki je nezakonita, žaljiva, grozeča, obscena, obrekovalna ali drugače neprimerna.

Registracija računa

Za uporabo nekaterih funkcij Spletne strani se lahko odločite za registracijo računa. Z registracijo računa se strinjate, da boste:

  • Zagotovili resnične, točne, ažurne in popolne informacije.
  • Te informacije redno posodabljali.
  • Varovali geslo za račun in ga ne boste delili s tretjimi osebami.
  • Takoj obvestili o kakršni koli nepooblaščeni uporabi vašega računa.
  • Prevzeli polno odgovornost za vse dejavnosti, izvedene preko vašega računa.

Pridržujemo si pravico, da vam račun prekličemo iz katerega koli razloga, vključno, vendar ne izključno, če kršite te Pogoje.

Naročila in plačila

Vsa Naročila, oddana preko Spletne strani, so predmet naše potrditve. Pogodba med Vami in Nami nastane v trenutku, ko vam potrdimo prejem vašega Naročila.

Vse cene, navedene na Spletni strani, vključujejo DDV in druge veljavne davke, z izjemo stroškov dostave, ki so prikazani pred zaključkom Naročila.

Sprejemamo naslednje načine plačila:

  • Plačilna kartica (Visa, Mastercard)
  • Bančno nakazilo
  • Plačilo ob prevzemu

Pridržujemo si pravico do spremembe cen kadar koli brez predhodnega obvestila. Cene, veljavne v času oddaje Naročila, so navedene v potrditvenem e-poštnem sporočilu.

Dobava izdelkov

Prizadevamo si, da vsa Naročila odpošljemo v 24 urah od njihovega prejema. Dobavni rok je običajno 2-3 delovne dni v Sloveniji in 5-7 delovnih dni v druge države Evropske unije.

Če Izdelek ni na voljo, vas bomo obvestili in vam ponudili nadomestni izdelek ali vrnili denar.

Stroški dostave so prikazani pred zaključkom Naročila in so odvisni od mesta dostave in načina dostave.

Vračilo blaga in vračilo denarja

Če niste zadovoljni z izdelkom, ga lahko vrnete v 30 dneh od dneva dostave. Izdelek mora biti nepoškodovan, neuporabljen in v originalni embalaži.

Za vračilo izdelka nas kontaktirajte na info@ginevo-vuzeme.sbs, in zagotovili vam bomo navodila za vračilo.

Če izdelek vrnete v skladu s temi Pogoji, vam bomo povrnili celotno ceno izdelka, vključno s stroški dostave. Stroške vračila izdelka krije kupec.

Vračilo denarja bo izvedeno v 14 dneh od prejema vrnjenega izdelka.

Odgovornost

Spletna stran in izdelki, ki se na njej ponujajo, so na voljo "kot so", brez kakršnih koli jamstev, izrecnih ali predpostavljenih, vključno, vendar ne izključno, s predpostavljenimi jamstvi o tržnosti, primernosti za določen namen in nekršenju pravic.

Nismo odgovorni za:

  • Kakršno koli posredno, naključno, posebno ali posledično škodo, ki izhaja iz uporabe ali nezmožnosti uporabe Spletne strani.
  • Kakršne koli napake ali netočnosti v Vsebini.
  • Kakršno koli škodo, ki izhaja iz nepooblaščenega dostopa do vaših podatkov.
  • Kakršno koli škodo, ki izhaja iz uporabe izdelkov v nasprotju z njihovim namenom.

Naša celotna odgovornost do Vas iz katerega koli razloga je omejena na znesek, ki ste ga plačali za izdelke v okviru enega Naročila.

Varstvo osebnih podatkov

Spoštujemo vašo zasebnost in smo zavezani k varovanju vaših osebnih podatkov. Zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše osebne podatke v skladu z našo Politiko varstva osebnih podatkov.

Z uporabo Spletne strani se strinjate z zbiranjem in uporabo vaših osebnih podatkov v skladu z našo Politiko varstva osebnih podatkov.

Piškotki

Naše spletne strani uporabljajo piškotke za zbiranje informacij o vašem obisku in za izboljšanje vaše izkušnje brskanja. Z uporabo Spletne strani se strinjate z uporabo piškotkov v skladu z našo Politiko uporabe piškotkov.

Povezave na tretje strani

Spletna stran lahko vsebuje povezave na spletne strani tretjih oseb. Te povezave so na voljo samo za vašo udobje in ne pomenijo, da odobravamo ali prevzemamo odgovornost za vsebino teh spletnih strani.

Nismo odgovorni za vsebino, politike varstva osebnih podatkov ali postopke spletnih strani tretjih oseb. Priporočamo vam, da si preberete politike varstva osebnih podatkov in pogoje uporabe teh spletnih strani.

Preklic in prenehanje

Pridržujemo si pravico, da prekličemo ali začasno ustavimo vaš dostop do Spletne strani ali njenih delov iz katerega koli razloga, vključno, vendar ne izključno, če kršite te Pogoje.

Če prekličemo ali začasno ustavimo vaš dostop do Spletne strani, lahko:

  • Blokiramo vaš dostop do Spletne strani.
  • Prekličemo vaša naročila.
  • Izbrišemo vaš račun.

Svoj račun lahko kadar koli prekličete tako, da nas kontaktirate na info@ginevo-vuzeme.sbs.

Pritožbe

Če imate kakršne koli pritožbe v zvezi s Spletno stranjo ali izdelki, nas kontaktirajte na info@ginevo-vuzeme.sbs. Prizadevali si bomo, da vaše pritožbe rešimo čim prej.

Če niste zadovoljni z rešitvijo vaše pritožbe, lahko vložite pritožbo pri ustreznem nadzornem organu.

Postopek reševanja sporov

Vsi spori, ki izhajajo iz teh Pogojev ali so povezani s Spletno stranjo, se bodo reševali predvsem s sporazumom med Vami in Nami.

Če se ne uspe doseči sporazuma, se bodo spori reševali v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije.

Ločljivost

Če se katera koli določba teh Pogojev izkaže za neveljavno ali neizvršljivo, se šteje za ločeno od preostalih določb, ki ostanejo v polni veljavi in učinkovitosti.

Celotna pogodba

Ti Pogoji ter naša Politika varstva osebnih podatkov in Politika uporabe piškotkov predstavljajo celotno pogodbo med Vami in Nami glede uporabe Spletne strani in nadomeščajo vse predhodne sporazume, dogovore in izjave, pisne ali ustne.

Kontakt

Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi s temi Pogoji, nas kontaktirajte:

Ginevo Vuzeme d.o.o.
Via Montona 15
1000 Ljubljana
Slovenija
E-pošta: info@ginevo-vuzeme.sbs
Telefon: +386 11362793

Datum veljavnosti

Ti Pogoji so veljavni od 1. januarja 2023.